網(wǎng)上營業(yè)廳
掌上營業(yè)廳
6月10日，第十七屆海峽論壇·第三十四屆海峽兩岸關(guān)帝文化旅游節(jié)在福建漳州東山島舉行。作為當?shù)赝ㄐ疟Ｕ系闹髁姡袊娦耪闹輺|山分公司以高度的責任感和專業(yè)的技術(shù)服務，為這場兩岸文化交流盛會提供了堅實的通信支撐。
保障人員現(xiàn)場值守
準備充分，優(yōu)化網(wǎng)絡覆蓋。為確?；顒悠陂g通信網(wǎng)絡萬無一失，東山電信特別制定專項保障計劃，組織維護人員對活動涉及的2個核心機房、29個4G/5G基站進行了全面“體檢”。特別針對關(guān)帝廟主會場、嘉賓下榻酒店及活動主道路等重點區(qū)域，進行了信號強度測試和網(wǎng)絡容量評估，對室分系統(tǒng)、WiFi系統(tǒng)、周邊室外基站以及酒店寬窄帶系統(tǒng)加大巡檢、測試力度，充分做好通信保障的準備工作。技術(shù)人員還創(chuàng)新性地采用“動態(tài)扇區(qū)調(diào)整”技術(shù)，根據(jù)人流分布實時優(yōu)化4個基站扇區(qū)的覆蓋范圍，確保網(wǎng)絡資源精準投放。
開展網(wǎng)絡巡檢
主動對接，提前開通電路。活動前，東山電信主動對接執(zhí)委會，承接活動現(xiàn)場用于中央電視臺直播的4條專線的開通。政企、營業(yè)、網(wǎng)絡多部門協(xié)同作戰(zhàn)，落實業(yè)務辦理，組織布放光纜，開通調(diào)試專線，以最快的速度完成4條精品寬帶的安裝。6月7日直播聯(lián)合調(diào)測時，電信技術(shù)人員全程值守，確保每條專線傳輸質(zhì)量達到廣電級標準。
布設專線網(wǎng)絡
精心組織，強化現(xiàn)場保障。活動當天，東山電信構(gòu)筑了“三位一體”的保障體系，應急通信車駐守主會場增強信號覆蓋；政支團隊在活動現(xiàn)場實時監(jiān)測精品寬帶情況，確保直播順利；應急搶修團隊分片包干重點區(qū)域，隨時待命，確保在突發(fā)事件、通信障礙發(fā)生時能及時響應。特別在儀式高峰期，保障團隊通過實時流量監(jiān)控，動態(tài)調(diào)整網(wǎng)絡資源，成功應對大流量話務增長。從嘉賓接待到民俗展演，從媒體直播到游客分享，每個環(huán)節(jié)都流淌著暢通的電信信號。
政支團隊實時監(jiān)測現(xiàn)場寬帶網(wǎng)絡
這場通信保障不僅是對網(wǎng)絡技術(shù)的檢驗，更是對服務品質(zhì)的考驗。東山電信用實際行動證明了企業(yè)在重大活動保障中的專業(yè)實力，也為促進兩岸文化交流貢獻了通信力量。
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