7月2日,在湖北省咸豐縣楚蜀大道中國(guó)電信營(yíng)業(yè)廳內(nèi),10名電信志愿者組成“高考志愿突擊隊(duì)”,將大廳改造為臨時(shí)志愿填報(bào)服務(wù)點(diǎn),配備5G網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)急電源、電腦、打印設(shè)備,為災(zāi)區(qū)高考學(xué)子填報(bào)志愿架設(shè)“綠色通道”。
在現(xiàn)場(chǎng),一位鄭姓高考生,因暴雨災(zāi)害導(dǎo)致家中網(wǎng)絡(luò)中斷,她坦言:一度擔(dān)心志愿無(wú)法如期填報(bào),但在電信志愿者的全程協(xié)助下,通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò)順利填報(bào)了心儀院校,“把握住了人生的重要抉擇”。
7月1日凌晨,地處鄂西山區(qū)的咸豐縣遭遇極端暴雨襲擊,12小時(shí)降雨量達(dá)300多毫米,縣城內(nèi)澇嚴(yán)重,部分區(qū)域通信網(wǎng)絡(luò)受到影響。正值高考志愿填報(bào)關(guān)鍵期,部分學(xué)子面臨信息不暢的困境。中國(guó)電信湖北公司迅速響應(yīng),將“民有所需,我必有應(yīng)”落在實(shí)處,啟動(dòng)“洪水無(wú)情,電信有情”高考填報(bào)志愿應(yīng)急保障專項(xiàng)服務(wù),在電信營(yíng)業(yè)廳為高考學(xué)子開(kāi)辟填報(bào)志愿“綠色通道”。
截至7月2日17時(shí),12名咸豐災(zāi)區(qū)考生在電信營(yíng)業(yè)廳完成志愿填報(bào),中國(guó)電信咸豐分公司還通過(guò)10000號(hào)等渠道向有需求的用戶進(jìn)行短信引導(dǎo),確保每名有需求的學(xué)子“一個(gè)都不能少”圓滿完成志愿填報(bào)。